Paljud inimesed ja ettevõtted pöörduvad inkassofirma poole eeldades, et see on kiire ja lihtne lahendus võla sissenõudmiseks. Praktikas selgub aga sageli, et inkasso keeldub nõuet menetlemast või lõpetab asja vaikimisi. See tekitab õigustatud küsimuse: miks inkasso ei taha minu nõuet?

Allpool selgitan peamised põhjused – ning mida see sinu jaoks tegelikult tähendab. Loe blogist ka meie varasemaid postitusi võlgade teemal: Võlgnik ei maksa? Kui võlgnik hakkab lollitama: 7 tüüpilist trikki ja lahendused – Erovik Õigusbüroo Sageli kattuvad need olukorrad ka klassikaliste võlgniku venitamisvõtetega, mida oleme varem eraldi käsitlenud.

---

1. Nõue ei ole inkasso jaoks piisavalt „lihtne“

Inkasso eelistab standardsituatsioone, kus:

• võlg on selge ja vaieldamatu,
• võlgnik ei ole esitanud vastuväiteid,
• dokumendid on formaalselt korras,
• nõude alus ei vaja juriidilist analüüsi.

Kui võlgnik on:

• vaidlustanud arve,
• viidanud lepingu rikkumisele,
• esitanud tasaarvestuse,
• või nõue eeldab seaduste ja kohtupraktika tõlgendamist,

siis muutub asi inkasso jaoks ebamugavaks. See ei ole enam „masintöö“.

---

2. Inkasso ei taha võtta õiguslikku vastutust

Inkasso tegutseb reeglina survestamise ja automatiseeritud kirjavahetuse kaudu. Kui on oht, et:

• nõue on aegunud,
• arvestus on vigane,
• nõude alus on õiguslikult nõrk,

siis võib inkasso tegevus muutuda ise õigusvastaseks. Seda riski nad ei taha võtta.

Seetõttu lükatakse keerulisemad nõuded tagasi juba eos.

---

3. Nõude summa on liiga väike või risk liiga suur

Inkasso töötab mahu, mitte sisulise analüüsi pealt. Kui:

• nõude summa on väike,
• võlgnik on maksejõuetu,
• varasemad katsed on ebaõnnestunud,

siis ei ole nõue inkasso jaoks majanduslikult huvitav – isegi kui see on põhimõtteliselt õigustatud.

---

4. Võlgnik ei reageeri „klassikalisele inkassole“

Inkasso tugevus on psühholoogiline surve. Kui võlgnik:

• ei vasta,
• ignoreerib,
• või teab, et nõue on vaieldav,

siis kaob inkasso peamine hoob. Edasi peaks minema kohtusse – ja see ei ole enam inkasso põhitegevus.

---

5. Inkasso ei taha vaidlust, vaid kiiret tulemust

Oluline tõde:
inkasso ei tegele vaidlustega – jurist tegeleb.

Kui on selge, et:

• asi lõppeb vaidlusega,
• vaja on seisukohti, vastuväiteid, tõendamist,
• või kohtumenetlust,

siis ei ole inkasso enam õige kanal.

---

Mida teha, kui inkasso ei taha sinu nõuet?

See ei tähenda automaatselt, et sinu nõue on „halb“. Sageli tähendab see vastupidist:

• nõue vajab õiguslikku hinnangut, mitte automaatkirju;
• vajalik on strateegia, mitte surve;
• tuleb hinnata, kas nõue on mõistlik, vaieldav või hoopis riskantne.

Sageli selgub alles analüüsi käigus:

• kas nõue on tegelikult sissenõutav;
• kas võlgniku vastuväited on põhjendatud;
• või kas hoopis sinu vastu esitatud nõue on alusetu.

---

Kokkuvõte

Kui inkasso ütleb „ei“, siis see ei ole lõpp-punkt.
See on signaal, et olukord ei ole standardne.

Just sellistes olukordades on mõistlik:

• peatuda,
• analüüsida,
• ja valida õige tee edasi.

Mõnikord on see nõude esitamine.
Mõnikord nõude ümberhindamine.
Ja mõnikord hoopis enda kaitsmine.

Soovid, et nõue vaadataks üle?

Kui inkasso on sinu nõudest loobunud või jätnud sellele reageerimata, ei tähenda see automaatselt, et nõue oleks lootusetu. Sageli vajab olukord lihtsalt õiguslikku hinnangut, mitte standardset inkassomenetlust. Saame ka aidata kohtusse minekul ja kohtus esindamisel, loe rohkem: Kohtuvaidlused ja esindamine kohtus – Erovik Õigusbüroo

Võime sinu nõude:

• vaadata üle dokumentide ja asjaolude põhjal,
• hinnata selle tegelikku sissenõutavust,
• selgitada, kas ja millisel viisil on mõistlik edasi tegutseda.

Eesmärk ei ole alati kohtusse minek, vaid selgus ja realistlik hinnang, enne kui kulutatakse aega ja raha ebaefektiivsetele sammudele.

📞 Telefon: 506 4330
✉️ E-post: info@erovik.ee.