Inkassofirma kiri võib tekitada ärevust. Sageli on see sõnastatud karmilt, lisatud on viivised, menetluskulud ja ähvardus kohtuga. Aga kas inkasso nõue on alati põhjendatud? Kindlasti mitte. Siin on, mida tasub kontrollida enne, kui maksad või vastad.

---

1. Kas nõue on aegunud?

Paljud nõuded, mida inkassod esitavad, on juba aegunud – eriti tarbijavõlgnevused, mobiiliarved, väikelaenud jms. Tüüpiline aegumistähtaeg on 3 aastat, kuid sõltub lepingust ja olukorrast. Aegumist ei arvestata automaatselt – seda tuleb väita.

💡 Kui nõue on aegunud ja seda maksta, loetakse see vahel „tunnistamiseks“ ning aegumine ei kehti enam.

---

2. Kas summa on õige?

Inkassod lisavad sageli:

• viivist alates võla tekkest (mõnikord valesti arvestatuna),
• lepinguväliseid tasusid,
• „menetluskulusid“, mis ei pruugi olla seaduslikud.

Kontrolli alati, kas:

• algne võlasumma on dokumenteeritud,
• viivise arvestus on korrektne,
• lisatud kulud on lepingus kokku lepitud või seadusega lubatud.

---

3. Kes üldse nõuab?

Sageli pole inkasso ise võlausaldaja – nad on volitatud esindaja või on nõue kelleltki ära ostetud. Sul on õigus nõuda:

• selget volikirja või loovutuslepingut, mis tõendab, et inkasso võib üldse sinult raha küsida.

---

4. Kas lepingu rikkumine on tõendatud?

Inkassod saadavad massiliselt nõudeid, kuid ei pruugi tõendada:

• et leping üldse sõlmiti,
• et teenus osutati või kaup saadi,
• et sina (või sinu ettevõte) vastutad.

Sa ei pea maksma, kui sisu on vaidlusalune või tõendid puuduvad.

---

5. Millal ja kuidas vastata?

Vaikimine võib tuua kaasa:

• kohtusse andmise (isegi kui nõue on ebaõiglane),
• maksekäsu kiirmenetluse algatamise.

Soovitame vastata kirjalikult ja asjalikult, vajadusel juristi abiga. Eriti kui:

• nõue on osaliselt või täielikult vaieldav,
• oled saanud maksekäsu kohtust,
• kahtlustad, et nõue on ebaõiglane või eksitav.

---

🟦 Meie soovitus: ära tee vaikides ülekannet – küsi nõu

Erovik õigusbüroo on korduvalt aidanud kliente, kellelt nõuti alusetuid, aegunud või liialdatud summasid. Me ei ole inkasso – me kontrollime nõude õiguspärasust ja aitame sul kaitsta oma õigusi. Olgu sa ettevõtja või eraisik – iga nõude puhul on tähtis küsida:

Kas see on põhjendatud, tõendatud ja seaduslikult esitatud?

Kui sul on saanud inkassokirja ja kahtled, võta meiega ühendust. Aitame mõelda, mitte lihtsalt maksta.